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    26-07-2024

    Violação de prerrogativas

    Cremesp disponibiliza novo canal de denúncias exclusivo para médicos com protocolo automático

    O Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo (Cremesp) criou um novo canal de denúncias exclusivo para médicos, em substituição ao e-mail  prerrogativas@cremesp.org.br.

    O serviço foi solicitado pela Comissão de Prerrogativas Médicas do Conselho paulista, visando agilizar e aprimorar o encaminhamento de queixas de profissionais de Medicina, que gera automaticamente um número de protocolo, ao final do preenchimento de um formulário online. O documento padroniza informações básicas necessárias para a condução da denúncia, tais como: tipo de assunto, nome e endereço da instituição geradora da queixa, descrição do caso, além de área para anexar documentos e provas do caso. 

    No botão selecionar assunto estão elencados os temas de denúncias mais frequentes: retenção de honorários, Programa Mais Médicos, práticas abusivas de operadoras de saúde, infraestrutura/condições de trabalho e todo tipo de assédio e violência. Caso o assunto não esteja elencado, a queixa poderá ser registrada como “outros”. É imprescindível preencher todo o formulário e descrever o caso.  
                  
    Dessa forma, as novas denúncias feitas por médicos pelo email prerrogativas@cremesp.org.br não serão mais acatadas pelo Cremesp.  Se o formulário da Área do Médico não for preenchido, a denúncia será desconsiderada. No entanto, caso a mensagem se destine a complementar uma denúncia anteriormente formulada – tais como envio de provas adicionais, encaminhamento de respostas a solicitações ou ofícios –, o email prerrogativas@cremesp pode continuar sendo utilizado, que os documentos serão incorporados ao protocolo existente e remetidos à análise.

    Já as denúncias feitas por não médicos continuarão sendo recebidas pelo referido e-mail.

    O novo serviço está disponível na Área de Médico do site do Cremesp.

    Acesse aqui o passo a passo para utilizar o novo serviço.  
     


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    CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA DO ESTADO DE SÃO PAULO
    CNPJ: 63.106.843/0001-97

    Sede: Rua Frei Caneca, 1282
    Consolação - São Paulo/SP - CEP 01307-002

    CENTRAL DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO

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    (11) 4349-9900 (de segunda a sexta feira, das 8h às 20h)

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